微软还是信息技术领域所向无敌的王者吗？很多人肯定式的回答并不出人意料，毕竟处在桌面操作系统绝对的垄断地位和高达491亿美元的现金储备令人敬畏。但索尼董事长出井伸之不愿意迎合大众，他认为，网络时代微软的支配力量将逐渐减弱。和出井伸之站在一起的是他的同胞，任天堂的顾问山内薄，后者在高度评价微软在个人电脑业的成就后，针对微软要在游戏机业务中“不取得胜利不罢休”的誓言，山内薄毫不留情地说：“微软对游戏的世界一无所知”。

　　对东洋人的讥讽，连续多年蝉联全球首富的比尔·盖茨并没有给予强烈回击，反而谦虚地表示，索尼是微软的竞争对手之一。

　　难道一向强势的比尔·盖茨有了某些令人意想不到的转变？真正有逻辑力量的答案其实是微软在游戏机业务上的业绩差强人意而导致底气不足。尽管微软的Xbox游戏机问世以来，至今已售出了940万台，可同索尼PS2全球超过4000万台的发货量相比，却是小巫见大巫。况且，微软Xbox业务至今仍存在巨额亏损，分析师称，到今年年底，Xbox的亏损额将达到17亿美元，2年之后达到30亿美元，其原因是微软为了增加竞争力而以更低的价格销售它的游戏机产品。这同游戏机业务已成为索尼的赚钱机器形成了鲜明对比。

　　而事实上，把盛名之下的微软推到窘境的不仅仅只有游戏机业务，其在手机操作系统领域的强力切入也颇多尴尬。微软原本以为凭借自己在PC操作系统上的强大力量，到手机终端的操作系统领域去切块大蛋糕还不是轻而易举?但微软一向过于强势霸道的作风在业界恶名远扬，其想在移动领域稍有动作，便引来占据该领域先发优势手机巨头们的强烈阻击。

　　按说，微软是棵大树，谁不想靠上去乘凉呢？但问题是微软在桌面系统领域对竞争对手残酷无情的打击留下太多的余孽，如果一不小心，就惟微软的标准马首是瞻，等微软在该领域一统天下之时，恐怕也是跟从者灭亡之日。

　　因此，这些在手机操作系统领域的既得利益者罕有地团结在诺基亚周围，并成立Symbian集团，同仇敌忾地和微软相抗衡。可怜微软只有去台湾、韩国以及欧洲等地笼络一些虾兵虾将来结成同盟，再有就是剑走偏锋，直接和电信运营商合作，来扩大影响。

　　但这个被比尔·盖茨自己描绘为“技术领域最具乐观主义的企业”，微软在手机操作系统领域至今仍是“扑腾得厉害，却不见浪花”，市场份额不堪一提。更让微软难堪的是，原来的合作伙伴，英国的手机制造商Sendo公司不仅在去年秋天叛离微软，而且指控微软盗用其手机软件的创意。而原本在手机操作系统上，一贯在诺基亚阵营和微软阵营之间走“骑墙”路线的三星在花了2720万美元买下了Symbian公司5%的股份后，已在实质上与微软阵营渐行渐远。

　　很显然，微软的乐观主义是其在PC时代的辉煌所患下的后遗症，该症状的直接表现就如同一位已取得成功的人士在开辟另一番事业时，异常自信地认为：“我不可能不成功”。然而，“赢者通吃”的原理只更多地适用于单个领域，而不是所有领域，“隔行如隔山”的中国古话在今天依然有力。

　　尽管微软强大如斯，但在美国《商业周刊》2003年度全球信息百强的排行榜中，仅仅名列第18位，在规模最大、增长最快、获利最多和股东回报最可观的4项指标中，无一有微软的身影。而《商业周刊》的评价也值得玩味：公司从Windows操作系统和Office软件产品的销售中获取了能量，这家软件巨擘正在追逐新兴市场，如小型企业软件和游戏机市场。这种几乎几年都不变化的评价与其说是对微软的肯定，不如说乏味而毫无激情，明确告诉人们，微软虽然仍旧强大，但还是在吃老本。

　　微软似乎觉察到自己的窘境，它一方面巩固其在传统强项中的优势地位，同SUN、IBM以及甲骨文等公司展开攻防战；另一方面积极拓展游戏机、手机操作系统、搜索引擎等多元业务。但微软除了在大家熟知的桌面操作系统领域岿然不动外，其新拓展业务几乎都处在“黑暗”之中，这同其辉煌的微软帝国身份甚为不符。

　　事实上，这种在PC时代风光，而在网络时代的转型中处处吃力的状况，实质是微软太想守住自己在桌面操作系统上的江山独霸地位，而未能顺应潮流而动，在新领域的战略制定、进入时机等把握方面后知后觉造成的。吉姆·柯林斯说过：“优秀是卓越的大敌”，此言当为微软深思。同时，这或许更为重要，那就是微软凡事都想“独霸”的PC时代思维已远远不适合网络时代对“共享”、“双赢”等的要求，这不啻是“旧个人英雄主义”在“新集体主义”面前的跌倒。