语音呼叫

爱立信完成国内首个TD-LTE语音呼叫

　　爱立信日前成功完成了国内首个TD-LTE语音呼叫，并现场演示了视频流传输和网络浏览在内的多媒体应用，充分展现了TD-LTE为未来日益精通技术的消费者推出高速、丰富的数据业务的能力。　　目前 ...

相关关键词： 爱立信 TD-LTE 语音呼叫 作者：佚名  |  20110315  |  [新闻]

外媒:文本通信当道 语音呼叫正在没落

　　在科技领域，当你说一样东西已死，那就是说“它正在衰落”。是的，电话呼叫正处在不可阻挡的衰落中。　　比起手写信件，电话呼叫没有那么老套，但作为一种通信方式正在失去光彩，哪怕有些怀旧之辞还会吹捧它 ...

相关关键词： 语音呼叫 作者：佚名  |  20101115  |  [新闻]

Gmail语音呼叫次数24小时达100万

　　Google今天表示，Gmail免费语音服务推出后不到24小时，呼叫次数已达100万。Google称：“感谢每个使用新功能的人。”　　在此之前，曾有传闻说Google将推出社交平台 ...

相关关键词： Gmail 语音呼叫次数 作者：Aria  |  20100827  |  [新闻]

捷通华声语音合成技术完善金融呼叫中心服务

、流畅的语音导航声音，它指引用户进入想要咨询、查询的问题，用户完全可通过该语音系统进行自助下单委托交易、自助查询动态信息等服务。　　应用语音合成技术方案的呼叫中心不仅降低了人工坐席员的工作强度与压力，还大 ...

相关关键词： 捷通华声 语音合成 金融机构 呼叫中心 作者：佚名  |  20110621  |  [新闻]

托管型呼叫中心加快呼叫中心国内普及步伐

。”　　托管型呼叫中心厂商目前很多采用电信级服务语音通信，具有品质可靠集中建设的特点，而且用户共享电信级基础设施和设备、电信资源。很多托管型呼叫中心厂商已经具备完善的系统运行维护管理体系，以及成熟的数据 ...

相关关键词： 托管型呼叫中心 厂商 作者：佚名  |  20110323  |  [新闻]

智能语音交互闯关移动互联网

，深度结合语音语义和应用才能做出优质应用。　　行业深挖想象力　　“讯飞语义理解技术已在各大运营商上有广泛应用。去年，科大讯飞新承建安徽移动短信营业厅智能服务系统。同时基于讯飞语义理解技术研发的呼叫导向 ...

相关关键词： 国内 智能 语音 互联网 作者：吕文龙  |  20120326  |  [新闻]

电商如何选择合适的呼叫中心

为主的呼叫中心，呼叫中心的功能已经扩展为可以通过互联网、电话、EMAIL、传真、语音等等多种媒体渠道进行综合沟通访问的的平台，企业不仅可以通过呼叫中心进行日常的客户服务，还可以通过与呼叫中心兼容的各类 ...

相关关键词： 厂商 呼叫中心 作者：佚名  |  20120112  |  [新闻]

呼叫中心进化论

的成熟也将呼叫中心单纯的语音接入模式转变为即时通信、短信、论坛等多种沟通方式。2010年伊始，不少企业纷纷升级自己的呼叫中心，一场呼叫中心的大规模进化，今天已经开始了。 ...

相关关键词： 呼叫中心 进化 统一通信 作者：佚名  |  20100602  |  [综述]

奥迪坚：用户不满意,呼叫中心价值归零

语音处理功能，并将数据语音集成功能融合到系统平台中，是集IP语音交换、交互式语音应答、自动话务分配、通话录音、传真、座席等融为一体的先进的交换机系统。可以实现：IP电话系统升级成为呼叫中心系统;快速 ...

相关关键词： 奥迪坚 呼叫中心 作者：企业网D1Net  |  20120507  |  [访谈]

IP语音呼叫质量监控方式分析

　　IP语音呼叫质量无法用常规方式监控。传统的网络监控器的关注点是孤立的传输流统计数据，而非固有的质量、语音清晰度或最终用户的感觉。这类传统的工具提供有关链路吞吐量和利用率、抖动、延时、错误、包丢失 ...

相关关键词： 技术 作者：哥屋恩  |  20090705  |  [解决方案]

2012年云计算呼叫中心五大趋势突破

显示，40%的消费者更喜欢通过非传统的联络方式(即网络聊天、文本信息等)接受客户服务。18%的消费者表示，在1至2年内，网络聊天将是他们首选的常用联络方式。这给传统以语音、短信等方式为主的呼叫中心市场 ...

相关关键词： 云计算 呼叫中心 评论 作者：佚名  |  20120316  |  [评论]

2012年云计算呼叫中心五大趋势

显示，40%的消费者更喜欢通过非传统的联络方式(即网络聊天、文本信息等)接受客户服务。18%的消费者表示，在1至2年内，网络聊天将是他们首选的常用联络方式。这给传统以语音、短信等方式为主的呼叫中心市场 ...

相关关键词： 云计算 呼叫中心 评论 作者：佚名  |  20120314  |  [评论]

捷通华声语音技术提升网络商城呼叫中心服务

了但却得不到相应的服务的问题，在平台通讯系统资源利用率提高的同时，还为企业品牌、形象的提升提供了有力的保障。京东商城、国美电器等企业的语音技术应用，也为更多企业建立自己的客户服务呼叫中心，为企业的服务 ...

相关关键词： 捷通华声 语音技术 作者：bj  |  20101109  |  [新闻]

呼叫中心迈向云端 技术和服务双成熟

润融通的系统中，有很多云计算技术在大幅应用。　　第三点，是资源整合，呼叫中心需要整合一些服务资源，最早期需要整合的只有语音资源。如今，我们需要整合的资源很多，包括视频、社交媒体等。因此，采用传统方式 ...

相关关键词： 呼叫中心 云端 云计算 评论 作者：佚名  |  20120425  |  [评论]

助跑IP呼叫中心,亿联提供强力后盾

，我们不要忘记孔圣人的格言：“工欲利其事，必先利其器!”　　IP呼叫中心是现代化的呼叫中心，基于VoIP基础架构，允许用户通过互联网传输语音信息，这可以为企业节省大量通信成本。并且IP呼叫中心系统更加 ...

相关关键词： 亿联 IP呼叫 作者：ZMZ  |  20110630  |  [新闻]

云时代呼叫中心发展新模式：呼叫中心绿色革命

，以及额外可能需要的其它服务器系统，如CRM系统或语音分析系统等，再加上运营后的人工成本、设备维护更新、场地、通话费、资源占用等费用，让很多企业望而却步。　　而一般的服务型呼叫中心又不能直接创造利润，使 ...

相关关键词： 云时代 云计算 呼叫中心 作者：佚名  |  20110620  |  [新闻]

产业趋势：语音通信正走向没落

　　在科技领域，当你说一样东西已死，那只是说“它正在下滑”。是的，电话呼叫正处在不可阻挡的下滑之中。　　原本我这篇文章的标题是“电话呼叫将在多少年后死亡”，不过由于一些人存有惰性，从而让我的父公司 ...

相关关键词： 语音通信 电话呼叫 作者：佚名  |  20101115  |  [新闻]

东进技术发布D系列语音板卡新版本通知

　　今日(2012年4月25日)，东进技术面向全球正式发布了旗下D系列语音处理板卡最新版本的驱动及应用软件开发包DBDKV3.7.0，该版本的诸多新特性将为客户提供更好的开发和业务体验。　　长期以来 ...

相关关键词： DBDK 语音板卡 作者：佚名  |  20120426  |  [新闻]

泛欧紧急呼叫系统eCall即将投入使用

赶往事故现场，或与车辆里的人建立语音连接。　　移动网络必须能够与eCall建立可靠的连接。由于确认事发地点非常重要，事故地点坐标必须即时送达，德国电信的网络在呼叫系统的路由选择中处于优先位置。德国电信 ...

相关关键词： eCall 紧急呼叫 呼叫信号 作者：佚名  |  20110921  |  [新闻]

云计算呼叫中心之路：技术和服务双成熟

润融通的系统中，有很多云计算技术在大幅应用。　　第三点，是资源整合，呼叫中心需要整合一些服务资源，最早期需要整合的只有语音资源。如今，我们需要整合的资源很多，包括视频、社交媒体等。因此，采用传统方式 ...

相关关键词： 云计算 呼叫中心 技术 应用 信息化 作者：CIO时代网  |  20120424  |  [综述]