现在大家对CRM都有所认识了,可如何选择一家CRM厂商进行实施呢?这里面不仅包括对软件厂商的考察外,还有很多企业自身的因素需要考虑。
前段时间,每每与朋友讨论起电视剧《水浒》,素有英雄情结的我,总是为一拨梁山兄弟最终落得个“愚忠”下场扼腕叹息,特别对坐头把交椅的“公明哥哥”——宋江,是恨之切责之深,但仔细回想起宋江成功统领住一干人马,并创造了水泊梁山的辉煌时期,又不得不暗暗称奇。
许多年来,能源效率一直都不是IT部门首要考虑的问题,现在大多数IT部门将重点放在了服务层级协议、性能、可靠性和安全性等问题上。
在ERP系统中,尤其是国外大型ERP系统,每名员工首先是对应各个职责,这些职责既可以是系统预先设定的,也可以灵活进行定义。
在各类服务器运行过程中,由于用户需求的多样性,直接导致服务器的复杂性。服务器作为网络的关键性节点,要比其他设备承担更多的负载,成了矛盾的焦点。
在公司的信息化建设的道路上随着现时代信息的日新月异也相应地呈现出了一系列问题。比如网络的安全、视频会议的正常运转、网络设备的整合等一系列问题。
财务信息化管理虽然是发展的最成熟的企业信息化应用之一,但是,到现在为止,笔者发现企业在财务信息化管理中,还有一些不完善的地方。
企业为了保证本身生产的节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料采购的物流活动,这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着蓖要的作用。
根据经验来看,销售人员在潜在客户跟踪中,大多数最终成单率在5%-15%之间。也就是说,从100个潜在客户跟踪得到的有效购买客户可能只有5-15个。可以想象,一个业绩优秀的业务人员所面临的潜在客户是一个巨大的数字,日常需要花费大量的时间和精力沙里淘金,从这些客户中找到最近可能产生购买的热点客户。
Oracle 11g更是惊人地实现了数据库所有内存块的全自动化管理,它使得动态管理SGA和PGA成为现实。
小家电行业发展到今天,市场竞争异常激烈,已经进入到白热化阶段,越来越多的小家电行业愈来愈感到在市场观念、竞争手段、反应速度和对商机的把握能力方面与国外先进企业存在相当差距。
企业的IT组织架构是总部集中还是分(子)公司分布配置,一直是业界的热点话题。然而,这与争论数据中心是大集中还是该分布一样,没有绝对的对错。
面对瞬息万变的世界经济发展局势,企业要想加快市场反应速度,提高办公效率,那么信息化工作是每个企业都要面临的一个课题。
针对机房内不同操作系统的服务器主机,KH1508i / KH1516i 支持弹性化的界面组合,通过各种不同界面的电脑端模块,可兼容于 PC、Mac、Sun平台及各种串口设备,提供强大的跨平台控管能力。
控制是管理的一项重要职能,是管理的灵魂,反馈是控制的基础,在ERP系统中,控制职能的运用也可以做到游刃有余。
一个为拥有75000个用户的企业进行IT服务的CIO抱怨说,所有他可以得到的就只是简单大体的标注绿、黄、红状态的报告,而可以确定的唯一一件事就是:他没法进行控制。
博科资讯物流供应链研究中心希望通过此次调查,透析中国物流信息化建设过程中的薄弱环节,推动全国范围内的企业以信息化为武器,塑造核心竞争力,推动中国物流事业的整体发展。
进入21世纪,市场竞争进一步加剧,现代企业的竞争动力逐渐从“产品制造推动”转向“用户需求拉动”,即由最终用户的需求决定企业的生产制造、营销运营方向等。
存储系统的成本和管理问题仍然是亚太区各组织机构IT主管们的关注点。企业所依赖的应用和存储环境已经成为其业务流程和决策的关键驱动因素,并直接影响着企业的增长和盈利能力。与此同时,CIO们也正面临着如何证明其IT投资的合理性这一挑战。
制造业在国民经济建设中仍然发挥着至关重要的作用,是国家实现现代化的原动力,笔者多年在制造业、管理软件,以及管理咨询领域工作,对此深有感触,特此提出几点感受,希望与网友们交流。
5S管理制度起源于日本,是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)这五个字的缩写,此制度是国际上通行的生产管理制度,倍受欢迎。
有越来越多的企业员工正在使用移动设备访问敏感的公司信息,IT经理为此头疼不已。
既是管理软件,就需要能满足实际管理需要:能随企业实际业务流程的调整而调整,随企业各部门、岗位分工变化而调整各种流程权限。
以最少的资源缔造最大效益的智能化存储技术越来越受到 IT 人员的欢迎,其中“整合”和“虚拟”是最热点的两大技术。
认真体会和学习愚公的“移山”之道,获取对“系统思考”、“任务分解”、“集思广益”和“团队合作”的深入理解,不但对于管理工作有着实际的指导意义,也是我们向先贤致敬的一种方式。
目前,软件公司越来越多,为了讨好客户,获得业务,许多软件公司都开展定制软件业务,即根据客户的需求开发软件。
本文讲解了基于策略的管理特性帮助数据库管理员们维护SQL Server 2008数据库环境中企业级的策略。
信息系统应用越来越广、重要性越来越高,人们的视点往往放在财务、采购、库存等业务的应用上,却忽视了编码管理这个基础工作的重要性,给企业后期管理和数据应用埋下隐患,也使系统应用效果大大降低。
1998到2008这十年,是中国集团企业真正大发展的10年。中国经济的中流砥柱——集团与行业客户从单一业务和初级经营发展成为跨区域、跨国界业务模式和多体系产业结构的单元。从集团与行业客户自身发展和需求来看,在全球化业务运作背景下,以信息化技术为驱动,呈现出集团管控的新趋势。
网络管理阶层的工作就是保证网络的正常工作,从而使得职工们的工作不被打断。可问题在于事物并非总是按照理想状况发展,事实上经常会出现平地起风波的状况。其间有许多原因,这里我们只讨论10种较为常见的网管错误。
自从将数据中心管理人员所需技能从信息技术专业技能扩大到集信息技术、设备和安全性管理技能于一体,各公司越来越难找到有资质的高水平数据中心管理人员。
所谓企业管理咨询指的是,由咨询专家运用相关科学理论、方法和大量的实践经验,通过对企业发展和管理中的薄弱环节,进行全面、深入的分析研究,提出一系列管理创新和解决问题的思想、策略与方法,达到提高企业整体素质和核心能力的目的。
微软公司无疑是世界上聪明人云集的地方,比尔·盖茨靠什么对这些员工进行有效的管理呢?答案是:微软公司的人格化管理。特别是其中无等级的安排让许多其他公司的员工欣赏……
中国汽车零部件产业要想取得进一步发展,就必须纳入世界汽车零部件产业的发展轨道,顺应世界汽车零部件产业的发展潮流。
Sullivan说这可能是静电影响,当空气过于干燥的时候就会产生,仅仅是空气从计算机元件表面穿过就会影响元件的运行。Coy Stine――Degree Controls有限公司的电力冷却仿真工程师说,即使将湿度保持在适宜的范围,也不能完全避免静电问题。
前面我们介绍了局域网管理方案中的IP限制法、端口限制法、流量带宽限制法等,今天我们来看看综合管理方案的效果怎么样。
软件即服务(SaaS)市场的火爆与热情难以抑制。对玉各类规模的企业而言,SaaS已经成为了一种有效,兼具成本效益的应用模式。
目前,很多企业都先后实施了各式各样的业务系统,帮助企业解决业务管理中出现的各种问题,提高了企业的盈利能力。然而,各个业务系统的信息和数据都局限于各自系统内部。
有人说,中小企业的成败取决于老板的个人实力,老板的实力决定了中小企业的未来。这句话对吗?
2008年7月10日,“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波开幕。以下是金蝶移动互联公司总经理冯颉的演讲实录。
信息查询发布,招标投标评标,洽谈签约结算,物流配送交割等等全部手工作业,信息传递滞后,延长了采购和物料的领用时间,消耗很多时间成本和人力成本,同时造成对市场的反应速度较慢,很难掌握最新的产品信息、供应商信息和市场行情。
在近期召开的“第十一届中国国际电子商务大会”上,讯鸟软件凭借其帮助众多电子商务企业建设和运营呼叫中心的卓越贡献,荣获了“最佳电子商务行业应用奖”,这充分体现了电子商务行业对呼叫服务的认可。
过去几周内,我不停地思考我提出的下列六条箴言,相信它们一定能够帮助你的企业走向辉煌。当然我们身边还有很多值得关注的新技术使用规则,但这六条箴言已经完全突破了两条传统技术应用指导:搞个网站,然后注意技术安全。
这篇文字的名字起为“战胜”二字,“战”是动词,是指竞争的过程,“胜”是名词,是指“战”的结果。咨询业的方法和模式从来都是密不外传的,那是他们吃饭的家伙,也是他们赖以竞争的家伙。而今天,我将打破这样的格局,用一组真实的咨询内容,让读者们明白,咨询业之间的战争的开始与结束。这是本文连载的第七部分,我们将陆续呈现给您。
投保人在选择保险机构时,除了考虑保险本身性价比之外,是否需要考虑保险机构的抗风险能力?答案是毋庸置疑的。否则,投保人将不仅没有提高自身的抗风险能力,反而将损失扩大化。
上周记者从网络获悉,在一份IBM发起的调研中,有42%的受访者表示SOA目前已成为他们公司中的首要技术投资。
我们知道,物料需求计划是ERP系统的核心、是基础。但是,这个需求计划模型很复杂,很难理解。若要在企业中应用起来,要求有比较高的管理水平。
2008年6月,对于国内IT治理领域的发展,具有跨时代的意义,两项相关标准相继出台,为国内企业内部控制的具体落实指明方向,使一直停留于探讨阶段的国内企业IT治理,步入了有具体规范指导的实践时代!
在全球化的竞争格局下,如今的企业对技术革新的要求已达到了一个前所未有的高度。
纵观最近几年我们所见识的形形色色的信息化项目,面对高失败率,问题似乎回到了最为原始的层面——什么时候需要信息化?为什么信息化?什么决定信息化的成败?
用信息技术改造传统产业,用信息化带动工业化,实现跨越式发展,己成为我们的国策。制造业信息化,特别是管理信息化,受到国家和企业的高度重视。应用ERP系统实现制造业企业的管理信息化这也成为人们的共识。
多年来,烟草行业的财税贡献一直稳居国民经济各产业之首,但中国烟草行业的信息化起步较晚。从20世纪80年代中期到20世纪90年代末,烟草信息化走过了起步阶段; 从20世纪90年代末到现在,则进入应用发展阶段。
在刚刚结束的2008年博鳌房地产论坛上,大部分业内专家、地产人士都接受了房价下跌、短期内行业整体不景气、洗牌无可避免的行业变局。面对行业剧变,开发商把自救放在了首要位置。一是外部突围,寻求融资;再是苦练内功,强化管理。
众多集团财务管理项目调研表明,中国的集团财务管理存在四大难题。众多的集团财务管控项目实践和理论研究表明,以信息化手段支撑的集团财务管理模式创新能够有效破解中国的集团企业财务管理面临的这四大难题。
CIO作为公司高管层的一员被赋予了很多重要职责,技术、管理和业务是CIO必不可少的三大知识体系。闻博:我觉得这个问题主要还是针对非IT背景的CIO来讲的,因为IT专业出来的CIO之所以能被提拔,说明他们对IT技术的掌控应该是比较好的。
在企业信息化建设的新阶段,中国企业的IT主管正面临三大难题。为了解决这三大难题,李红在中钢信息化建设中,总结出了自己的经验。
制造行业企业的后续发展主导趋势是行业内品牌集中化日益明显,有竞争能力的企业做大做强,提升在全国甚至国际的竞争能力,行业资源的优化配置原则是向能够引领产业升级、符合产业结构调整原则的企业倾斜。
ERP系统如同银行的ATM自动提款机一样,成为了企业的管理事务的处理器,没有是不行的,这也是我国近两年ERP系统需求旺盛的原因。毋庸置疑,实施ERP的企业好处多多。
如果在百度的搜索框中输入“集团管控”四个字,敲击回车后你就能看到“仁达方略管理咨询 集团管控咨询专家”这几个字。
作为银河证券的CIO、拥有多年信息技术管理工作经验的王恒,以自己一个角色如何处理这两个问题?——如何既支撑业务创新又要处理好技术工作?王恒通过访谈,开诚布公地谈述了自己的感受。
根据计算机技术发展的抽象原则,到了SOA,每个服务都代表一种被业务伙伴或用户所容易理解和应用的业务,具有独立、可伸缩且基于Web的特征。
简单说来,SOA是“面向服务的架构”(Service-Oriented Architecture),是可以根据需求通过网络对灵活的应用组件进行分布式部署、组合和使用的架构模型,是一种软件组合的模式;SaaS是“软件即服务”的简称(Software-as-a-service),是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,新兴的一种软件应用模式,客户不再需要像传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件和人员,只需要支付一定的租赁服务费用,通过互联网便可以享有软件使用权,享受到相应的硬件、软件和维护服务。
这篇文字的名字起为“战胜”二字,“战”是动词,是指竞争的过程,“胜”是名词,是指“战”的结果。咨询业的方法和模式从来都是密不外传的,那是他们吃饭的家伙,也是他们赖以竞争的家伙。而今天,我将打破这样的格局,用一组真实的咨询内容,让读者们明白,咨询业之间的战争的开始与结束。这是本文连载的第五部分,我们将陆续呈现给您。
企业选择了ERP后,要是以为从此就能高枕无忧,期望目标能够完美实现,还是不太可能。本文介绍了ERP的实施和实现管理目标之间的联系及几个误区。
因为采购管理直接涉及到企业资金的流出,所以,在实际业务中,非常受企业投资者的重视。在实际管理中,对于投资者来说,他们主要担心的问题是……
根据调查显示,IT专业人员需要接受良好的培训,访问可靠的网络内容,以便有效地完成他们的工作,并降低成本、减少错误。
地球上的石油、煤炭等不可再生资源日趋枯竭已不是什么危言耸听的言论。虽然各国政要都在说全球能源危机还没有到来,但是看着居高不下的各种燃料价格,全社会对于能源危机恐慌的心理底线已经越来越迫近了。
由于处于市场的启蒙教育阶段,所以现有的SaaS服务商鱼龙混杂,群雄逐鹿。可分为以传统管理软件厂商的金蝶、用友、金算盘等,还有以互联网服务为主的阿里巴巴、铭万等,最后是模仿Salesforce专注于CRM服务的XTools、八百客等。
自第一代iPhone面世以来,它就一直是广受瞩目的焦点。不少CIO与IT经理人都对第二代iPhone寄予厚望,希望这款智能手机的表现能够更加“企业友好”。
李先生是一家公司的CIO,他肩负着管理公司几十家营业部信息技术系统的重任。大到整个公司IT系统的选项、评估、实施与管理,小到系统的布线、装机、装软件,他都要带领工程师们没日没夜地加班加点干。
作为一种新的管理手段,ERP的使用由于各企业的情况不一,而具也比较复杂,ERP在西方国家的成功,得益于欧美管理的标准化,从而可以使用大体标准的流程对企业进行管理,而到了中国,中国的管理还处于一种原始状态……
企业的信息化的实行是增强企业反应能力、提高企业效率、改进企业管理方式的一项工作,选择实施一项性能良好的信息化软件是作为信息化的主管……CIO的一项重要工作。那么CIO的如何才能够很好地进行日常的工作呢?
对于中小企业信息化来说,资金常常是第一位的问题。投资往往要考虑到企业成长的方方面面需求,租写字楼、人员增加等等。“钱要花在刀刃上”,于是投给信息化的钱就显得分外宝贵。
日前,Fortinet亚太区销售副总裁Jens Andreasssen先生针对如何通过运用统一威胁管理平台的网络安全整合方案来应对这些挑战进行了深入探讨。
生产入库流程作为生产部门的结尾流程,在生产管理上显得尤其的重要。在实际管理中,可能生产部门没有把生产管理的重点放在入库的相关作业上,但是,对于ERP系统来说,入库作业的重要性用户要引起充分的重视。
经济全球化化趋势正在快速而深刻地改变中国零售业的格局,而中国的制造业和消费市场也正在随着零售市场的变化产生巨大的变革。